Quiz modulo 4

Un particolare stakeholder ha la reputazione di richiedere molte modifiche ai progetti. Lavorerai con questo stakeholder, poiché ti è appena stato assegnato, nel ruolo di project manager, un progetto per il quale sarà anche lui coinvolto. Con il progetto appena approvato si svilupperà un sito Web che presenta alcune funzioni che verranno utilizzate dai clienti e dagli stakeholder. In ogni caso, i clienti useranno il sito solo occasionalmente. Qual è l’approccio migliore che puoi adottare all’inizio del progetto per gestire questa situazione?

l progetto sta andando bene, ad eccezione del numero di modifiche apportate. Il prodotto del progetto viene installato in sette diversi dipartimenti all’interno dell’azienda e migliorerà notevolmente le prestazioni di ciascun dipartimento quando sarà operativo. Il team ha selezionato i processi appropriati da utilizzare per il progetto. Il project manager è un esperto tecnico ed è stato formato nella aree della comunicazione e della gestione delle persone. Quale delle seguenti è la causa più probabile delle modifiche al progetto?

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio come le parti interessate (stakeholder) sono coinvolte in un progetto?

Sei stato assegnato provvisoriamente a un progetto che non ha ancora ricevuto l’approvazione finale. Sono state già identificate diversi stakeholder che saranno probabilmente coinvolti o interessatei dal progetto. Gli stakeholder possono essere identificati durante quali gruppi di processi di gestione del progetto?

Sai che alcuni gruppi all’interno della tua organizzazione forniranno input ai requisiti che potrebbero influire sulla tua capacità di sviluppare un programma realistico per il progetto. Gestire le aspettative degli stakeholder è sempre importante, ma raggiungere la soddisfazione degli stakeholder sarà più critico con alcuni gruppi rispetto ad altri. Tutto ciò che segue fa parte delle attività di gestione degli stakeholder, tranne:

Un particolare stakeholder ha la reputazione di richiedere molte modifiche ai progetti. Lavorerai con questo stakeholder, poiché ti è appena stato assegnato, nel ruolo di project manager, un progetto per il quale sarà anche lui coinvolto. Con il progetto appena approvato si svilupperà un sito Web che presenta alcune funzioni che verranno utilizzate dai clienti e dagli stakeholder. In ogni caso, i clienti useranno il sito solo occasionalmente. Qual è l’approccio migliore che puoi adottare all’inizio del progetto per gestire questa situazione?

Un project manager vuole coinvolgere maggiormente gli stakeholder del progetto. Il team del progetto è colocato, quindi la comunicazione faccia a faccia con queste parti interessate è di solito possibile, sebbene non tutte le parti interessate esterne siano disponibili per incontrarsi di persona. Quale dei seguenti sarebbe il modo migliore per il project manager di coinvolgere gli stakeholder in modo più ampio?

Stai lavorando a un progetto che richiede l’uso di una matrice di valutazione del coinvolgimento degli stakeholder. Questo strumento può essere utilizzato per identificare:

L’obiettivo chiave della gestione degli stakeholder è:

La convinzione di uno stakeholder o la sua visione del futuro è:

Un project manager viene preso in considerazione per un particolare progetto che si occuperà esclusivamente di team virtuali globali. Ha esperienza solo con squadre locali. Cosa dovrebbe fare quando discute l’opportunità con lo sponsor?

Un project manager sta lavorando con un venditore su un progetto che è sensibile al tempo a causa delle normative governative che richiedono che venga completato entro una certa data. Viene a sapere che uno dei venditori ha corrotto un subappaltatore per lavorare su questo progetto invece di rispettare gli impegni precedenti con altri progetti. Cosa dovrebbe fare?

Stai gestendo un progetto per aggiornare un’applicazione di gestione delle paghe al personale. Hai identificato e analizzato i tuoi stakeholder e adottato misure per garantire un coinvolgimento degli stakeholder positivi e garantire che i requisiti soddisfino gli obiettivi del progetto. Il registro degli stakeholder è stato parte importante di questo sforzo. Che cos’è un registro delle parti interessate (o degli stakeholder)?

Il tuo membro del team è in ritardo di tre giorni con la produzione di un report. Cinque minuti prima dell’incontro in cui si deve discutere l’argomento cui è riferito il report, il tuo collaboratore ti consegna il documento. Ti rendo subito conto che sono presenti alcuni errori gravi. Cosa dovresti fare?

Il project manager sta cercando di recupereare il metodo di comunicazione preferito dagli stakeholder di progetto. Dove può trovare tali informazioni?

Un progetto di costruzione, di grandi dimensioni e complessità, svolto in un paese straniero richiede il movimento di attrezzature pesanti attraverso le affollate strade della città. I funzionari della città sanno che hai un progetto ampio e complicato e che rispettare i tempi e il budget è importante per la tua azienda. Hai coordinato attrezzature mobili in altri paesi per altri progetti senza problemi. Per garantire che l’attrezzatura venga trasportata correttamente, il tuo contatto nel paese ti informa che dovrai pagare una tassa alla polizia locale per il coordinamento del traffico. Cosa dovresti fare?

Una volta firmato, un contratto è legalmente vincolante a meno che:

Il grado in cui un particolare stakeholder può essere in grado di influenzare positivamente o negativamente un progetto è il loro:

Un manager di progetto per il fornitore viene informato dal suo management che il team di progetto dovrebbe fare tutto il possibile per ottenere un premio in denaro. L’obiettivo primario delle clausole di incentivazione in un contratto è:

Un project manager di un progetto di implementazione di un sito Web multinazionale è a una festa e parla con gli amici che saranno utenti rilevanti di questo nuovo sito Web. Gli utenti descrivono alcuni aspetti fastidiosi del sito Web attuale. Il project manager invia questo feedback allo sponsor e incoraggia i cambiamenti di progettazione e ambito. Quale delle seguenti definizioni descrive meglio ciò che ha fatto il project manager?

Tutte le seguenti dichiarazioni sul controllo delle modifiche sono errate tranne:

A seguito di una revisione periodica di un contratto a rimborso costi (CR, cost-reimbursable) si evidenzia la presenza di sovraccarichi (sono caricati costi eccessivi sul progetto). Se il contratto non specifica azioni correttive, l’acquirente dovrebbe:

Committenti e fornitori hanno molti obiettivi comuni, ma alcuni obiettivi del committente non andranno a beneficio del fornitore. Allo stesso modo, il fornitore a volte avrà obiettivi in conflitto con quelli del committente. Questi aspetti potrebbero influire negativamente sul progetto se i contratti non vengono negoziati in modo appropriato. L’obiettivo principale delle trattative contrattuali è di:

Un fornitore sta lavorando ad un contratto a rimborso dei costi (CR) quando il committente decide di voler ampliare l’ambito dei servizi e passare a un contratto a prezzo fisso (FP). Tutte le seguenti sono le opzioni valide per il fornitore tranne:

Sei il project manager che sta lavorando a un complesso progetto di ingegneria strutturale. Tu non sei un ingegnere, avrai quindi bisogno dell’assistenza di diversi esperti in materia durante il processo di approvvigionamento. Oltre agli esperti in materia, l’organizzazione ha un dipartimento di approvvigionamento (ufficio acquisti) che fornirà risorse per il processo di approvvigionamento di questo progetto. Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il ruolo del project manager nel processo di approvvigionamento?

Lo sponsor è preoccupato per il venditore che ottiene profitti extra sul contratto di costo più commissione fissa (CPFF). Ogni mese richiede al project manager di presentare i calcoli del CPI e un’analisi (stima) del costo a finire. Il project manager spiega allo sponsor che i profitti extra maturati dal fornitore non dovrebbero preoccupare questo progetto perché:

Come parte della chiusura di un contratto a rimborso dei costi, cosa deve ricordare l’acquirente?

Stai preparando i documenti di approvvigionamento per la costruzione di un centro commerciale. Dovrai tener conto di standard governativi, linee guida e possibili regolamenti locali. È necessario strutturare la documentazione di approvvigionamento al fine di ottenere proposte da potenziali fornitori qualificati interessati a fare affari sul progetto. Tutte le seguenti affermazioni relative ai documenti di approvvigionamento sono errate tranne:

Lo sponsor e il project manager stanno discutendo il tipo di contratto che il project manager intende utilizzare nel progetto. Lo sponsor sottolinea che l’organizzazione ha pagato un sacco di soldi a un team di progettazione per elaborare il progetto. Il project manager è preoccupato e intende gestire il rischio per l’acquirente con un contratto a prezzo fisso. Un vantaggio di un contratto a prezzo fisso per l’acquirente è:

Con una dichiarazione (procurement statement of work), un fornitore completa il lavoro come specificato, ma l’acquirente non è soddisfatto dei risultati. Il contratto è considerato:

Il team del progetto sta valutando le proposte presentate dai potenziali fornitori. Un membro del team sostiene un determinato fornitore mentre un altro membro del team desidera che il progetto venga assegnato a un altro fornitore. In quale parte del processo di approvvigionamento si trova il team di progetto?

Lo sponsor del progetto ti ha informato che è necessario proteggere l’organizzazione dai rischi finanziari. Nel pianificare il nuovo progetto, ti rendi conto che esiste una definizione dell’ambito limitata relativa al lavoro necessario da svolgere per adempiere al contratto. Qual è il miglior tipo di contratto da scegliere?

Un project manager ha appena rilevato il progetto da un altro project manager durante l’esecuzione del progetto. Il precedente project manager ha creato il budget, ha determinato i requisiti di comunicazione ed ha proseguito con le attività per completare i vari WP. Cosa dovrebbe fare il nuovo project manager?

Un project manager esperto sta lavorando con un team a contratto per costruire un ponte vicino al circolo polare artico. Oltre alle solite preoccupazioni legate alla sicurezza, il team deve anche tenere conto delle condizioni meteorologiche estreme e del loro potenziale impatto sul ponte. Lo sponsor incontra il project manager per valutare i progressi del lavoro. Lo sponsor è lieto di apprendere che il project manager sta pianificando di condurre una progettazione di esperimenti (design of experiment, DOE) nell’ambito della pianificazione della qualità. La progettazione di esperimenti:

Come project manager, stai preparando il tuo piano di gestione della qualità. Stai cercando uno strumento in grado di dimostrare la relazione tra gli eventi e gli effetti risultanti. Si desidera utilizzare questo strumento per rappresentare gli eventi che causano un effetto negativo sulla qualità. Quale delle seguenti è la scelta migliore per raggiungere il tuo obiettivo?

Hai ristretto i potenziali fornitori e condotto una conferenza per valutare le offerte. Sei pronto a stipulare un contratto con il fornitore selezionato e stai verificando che tutto sia in ordine per le negoziazioni finali e la finalizzazione del contratto. Hai solo un paio di punti da chiarire con il fornitore. Per finalizzare un contratto devono essere presenti tutti i seguenti elementi tranne:

Quale delle seguenti spiegazioni spiega perché la qualità dovrebbe essere pianificata e non ispezionata?

È molto probabile che un ampio uso della comunicazione__________ aiuti a risolvere problemi complessi.

Le comunicazioni sono spesso migliorate quando il mittente____________ destinatario.

La corrispondenza scritta formale con il cliente è richiesta quando:

La comunicazione è la chiave del successo di un progetto. Come project manager, avevi tre stakeholder con i quali dovevi comunicare. Pertanto, avevi sei canali di comunicazione. È stato aggiunto un nuovo stakeholder con il quale è necessario anche comunicare. Quanti canali di comunicazione hai adesso?

Stai cercando di assicurarti che tutti i termini dell’approvvigionamento siano documentati e indicizzati. Di quale delle seguenti cose non devi preoccuparti?

Un membro del team sta visitando lo stabilimento di produzione di uno dei fornitori. Quale delle seguenti è la cosa più importante da fare in qualsiasi telefonata che il project manager potrebbe effettuare al membro del team?

Con quale tipo di contratto il venditore dovrebbe prestare maggiore attenzione all’ambito del progetto?

Un project manager è appena stato assegnato un team composto da membri del team di molti paesi tra cui Brasile, Giappone, Stati Uniti e Gran Bretagna. Qual è il suo miglior strumento per il successo?

Sei il project manager di un progetto relativamente piccolo per realizzare miglioramenti in un piccolo negozio in un centro commerciale. Il progetto utilizza un contratto a tempo e materiali (time and material) e sai che devi essere coinvolto nelle negoziazioni. Quale delle seguenti opzioni è un vantaggio per un contratto a tempo e materiale?

Un project manager di una grande società di consulenza viene chiesto di riferire sui risultati effettivi del progetto rispetto ai risultati previsti. Il progetto sta andando bene e il dipartimento marketing vuole vedere se i risultati attuali possono essere utilizzati in una futura campagna di marketing. Questo project manager dovrebbe preparare un:

Un project manager ascolta una conversazione tra due stakeholder che stanno discutendo di quanto siano infelici degli impatti del progetto sui propri dipartimenti. Lo stakeholder A chiede se il progetto è puntuale e lo stakeholder B risponde che lo SPI è 1,05. Lo stakeholder A chiede se il responsabile del progetto è a conoscenza delle preoccupazioni dello stakeholder B. Lo Stakeholder B risponde che non ne è sicuro. Qual è la cosa migliore da fare per il project manager?

Un membro del team è arrivato in ritardo a diverse riunioni recenti del team e gli ultimi due risultati da lui inviati non erano accettabili. Il project manager decide che non può più attendere che le cose migliorino e deve affrontare un problema con il membro del team. Qual è la migliore forma di comunicazione per affrontare questa situazione?

Il team del progetto sta valutando i potenziali venditori che hanno presentato proposte. Un membro del team supporta un determinato venditore mentre un altro membro del team desidera che il progetto venga assegnato a un altro venditore. Il project manager dovrebbe ricordare al team che la cosa migliore su cui concentrarsi per effettuare una selezione è:

Stai gestendo un progetto in cui saranno coinvolti importanti negoziati. Sei sicuro che questi negoziati andranno bene e che tutti gli accordi saranno finalizzati in contratti scritti formali. Quando sei impegnato in trattative, le abilità comunicative non verbali sono di:

La tua organizzazione è stata recentemente informata che molte delle normative relative al modo in cui i tuoi prodotti vengono fabbricati cambieranno in sei mesi. Nel pianificare il lavoro per modificare determinati processi di progettazione e produzione, si stabilisce che sarà necessario collaborare con diverse organizzazioni esterne per svolgere il lavoro. Quale tipo di contratto non vuoi utilizzare se non hai abbastanza aiuto per controllare le fatture?

Un project manager sta cercando di convincere il management a utilizzare procedure di gestione dei progetti più formali e ha deciso di iniziare a migliorare la gestione dei progetti dell’azienda ottenendo una project charter per ciascuno dei suoi progetti. Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio come un project charter aiuterebbe il project manager?

Sei stato coinvolto nella creazione di un project charter, ma non sei riuscito a farlo approvare. Il tuo manager e il suo capo hanno chiesto che il progetto inizi immediatamente. Quale delle seguenti è la cosa migliore da fare?

Stai pianificando comunicazioni su un nuovo progetto di sviluppo del servizio. L’elenco delle parti interessate è ampio, ma non estremamente complicato. Non tutti gli stakeholders comprenderanno la necessità di sviluppare un vero piano di comunicazione e in questo progetto avete già buone relazioni con la maggior parte delle parti interessate. Qual è una delle principali forze trainanti per la comunicazione su un progetto?

Alla fine del progetto, il project manager riferisce che il progetto ha aggiunto quattro aree inattese di funzionalità e tre aree di performance. Il cliente ha espresso soddisfazione per il progetto. Cosa significa questo in termini di successo del progetto?

Il cliente ha accettato l’ambito del progetto completato. Tuttavia, le lezioni apprese richieste dall’ufficio di gestione del progetto non sono state completate. Qual è lo stato del progetto?

Il cliente di un progetto dice al project manager che ha finito i soldi per pagare il progetto. Cosa dovrebbe fare prima il project manager?

Durante l’esecuzione del progetto, un membro del team di progetto informa il project manager che un WP non ha soddisfatto la metrica della qualità e che ritiene che non sia possibile soddisfarla. Il project manager incontra tutte le parti interessate per analizzare la situazione. In quale parte del processo di gestione della qualità è coinvolto il project manager?

Tutti i seguenti elementi fanno parte di un piano di gestione delle modifiche efficace ad eccezione di:

Il progetto A ha un tasso di rendimento interno (IRR) del 21 percento. Il progetto B ha un IRR del 7 percento. Il progetto C ha un IRR del 31 percento. Il progetto D ha un IRR del 19 percento. Quale di questi sarebbe il miglior progetto?

Uno degli stakeholder del progetto contatta il project manager per discutere di alcuni ambiti aggiuntivi che vorrebbe. Il project manager richiede i dettagli per iscritto e quindi lavora attraverso il processo Controllare l’Ambito. Cosa dovrebbe fare il project manager dopo che la valutazione dell’ambito richiesto è completa?

Il progetto aveva il compito di sviluppare un nuovo software da utilizzare per tre canali di vendita di un’azienda di ricambi auto. Il progetto era costantemente puntuale e nei limiti del budget e gli stakeholder hanno approvato i prototipi del software. Tuttavia, quando il software completo è stato installato e beta testato, è stato scoperto un problema. Sebbene il software abbia funzionato come previsto negli acquisti in negozio e assistiti da call center, è risultato incompatibile con altri software necessari per completare le transazioni online. Pertanto, il cliente ha rifiutato di accettare il prodotto finale e il team è stato lasciato alla ricerca di un nuovo pacchetto software che potesse soddisfare tutte le esigenze del cliente. Quale delle seguenti non ha fatto il team?

Quale delle seguenti definizioni descrive meglio il processo Convalidare l’Ambito?

Essere preparati a svolgere un lavoro completo di sviluppo e finalizzazione della baseline dell’ambito richiede di aver svolto un lavoro accurato e tempestivo di identificazione e analisi degli stakeholder e di raccolta dei requisiti. Lo sviluppo della baseline dell’ambito può essere descritto come coinvolgente:

Un progetto ha una serie di risultati che sono complessi e devono essere assemblati. Come responsabile del progetto, sai che la work breakdown structure aiuterà le parti interessate a vedere risultati intermedi che saranno integrati nei risultati finali del progetto. Per aiutare a gestire i singoli elementi, è stato utilizzato un sistema di numerazione delle suddivisioni del lavoro. Questo sistema di numerazione consente al team di progetto di

Il programma è stato pianificato anni fa, prima che ci fosse una massiccia introduzione di nuove tecnologie. Durante la pianificazione del prossimo progetto in questo programma, il project manager ha ampliato il piano di gestione dell’ambito perché, man mano che un progetto diventa più complesso, il livello di incertezza nell’ambito:

L’organizzazione è impegnata a lanciare un nuovo accessorio per telefoni cellulari in una fiera del settore tra sei mesi. Lo sponsor ha chiarito che questo prodotto, che deve essere creato dal team di progetto, deve soddisfare un lungo elenco di requisiti, aderire a standard di qualità elevati e, soprattutto, essere pronto in tempo per la fiera. Lo sponsor ha promesso di impegnare tutte le risorse necessarie per completare il progetto entro questi limiti. Il Project Management Plan contiene una schedulazione del progetto troppo lunga. Se il diagramma di rete del progetto non può cambiare ma si dispone di risorse di personale aggiuntive, qual è la cosa migliore da fare?

Un responsabile di progetto ha ricevuto stime di durata dell’attività dal suo team. Di quali delle seguenti opzioni ha bisogno per completare il processo Sviluppare la schedulazione?

Un membro del team di ricerca e sviluppo ti dice che il suo lavoro è troppo creativo per fornirti una singola stima fissa per l’attività. Entrambi decidete di utilizzare le ore di lavoro medie (di progetti simili passati) per sviluppare un prototipo. Questo è un esempio di quale dei seguenti?

Hai un progetto con le seguenti attività: L’attività A dura 40 ore e può iniziare dopo l’inizio del progetto. L’attività B dura 25 ore e dovrebbe avvenire dopo l’avvio del progetto. L’attività C deve svolgersi dopo l’attività A e dura 35 ore. L’attività D deve svolgersi dopo le attività B e C e dura 30 ore. L’attività E deve svolgersi dopo l’attività C e dura 10 ore. L’attività F si svolge dopo l’attività E e dura 22 ore. Le attività F e D sono le ultime attività del progetto. Quale delle seguenti affermazioni è vera se l’attività B richiede effettivamente 37 ore?

Un project manager sta rilevando un progetto da un altro project manager durante la pianificazione del progetto. Se il nuovo project manager desidera vedere ciò che il precedente project manager ha pianificato per la gestione delle modifiche alla schedulazione, sarebbe meglio guardare:

Un modo comune per calcolare la stima al completamento (EAC) è prendere il bilancio al completamento (BAC) e:

Il dipartimento finanziario richiede di mantenerli aggiornati sui costi spesi per il progetto di capitale che state conducendo. È stato richiesto di presentare un piano di finanziamento e sono necessarie previsioni mensili per poter richiedere e valutare in anticipo eventuali modifiche al piano di finanziamento. Il superamento del limite di budget è inaccettabile, poiché influirà sul valore delle scorte. Avete implementato con successo processi e pratiche per anticipare i cambiamenti di finanziamento e li valutate per minimizzare i problemi e aumentare l’uso efficiente dei fondi. Hai utilizzato una varietà di tecniche di reporting e analisi per soddisfare i requisiti del dipartimento finanziario. Uno di questi è EAC, che è una valutazione periodica di:

Hai lavorato con gli esperti in materia per stimare la durata e i costi delle attività sul progetto. Tutti i seguenti sono output del processo di stima dei costi tranne:

Stai gestendo un progetto per sviluppare una nuova applicazione mobile per il sistema di tracciamento e controllo dell’inventario di un’organizzazione di franchising di ristoranti. Il programma è il vincolo di massima priorità per il gruppo dirigente, ma i proprietari di franchising sono più preoccupati per i costi e la qualità dell’applicazione. Se ci sono bug ed errori nel sistema, pagheranno costi più elevati su rifiuti o vendite perse. Ma investire molto impegno nella fornitura di grandi funzionalità potrebbe essere costoso. È stato deciso che un approccio adattivo al ciclo di vita del progetto sarebbe stato probabilmente il modo migliore per bilanciare le priorità concorrenti e fornire un’applicazione funzionante ed economica. Il team decisionale del franchising si è incontrato con il team di sviluppo. I gruppi si sentono bene sui progressi del progetto, ma stanno sentendo le preoccupazioni di altre parti interessate su quale sarà l’impatto sulla linea di fondo e se il sistema sarà pronto per il lancio. Queste preoccupazioni sono state anticipate nella pianificazione e saranno gestite con la misurazione delle prestazioni dei costi. La misurazione delle prestazioni in termini di costi viene eseguita meglio attraverso quale dei seguenti?

Un indice di prestazione in termini di costi (CPI) di 0,89 significa:

L’atteggiamento delle squadre verso il progetto è molto positivo. Sono entusiasti del lavoro di ricerca e sviluppo che stanno svolgendo. Il valore del lavoro completato oggi è di $ 60 milioni. I potenziali consumatori dei test di prodotto e dei focus group hanno dichiarato che “il prodotto sarà fantastico” e “lo comprerebbero assolutamente”. Il comitato di revisione del gate di fase ha ricevuto i rapporti e chiede proiezioni di mercato e piani di lancio. Si chiedono quando questo prodotto può iniziare a restituire valore all’organizzazione. Il progetto prevede un budget di 77 milioni di dollari. Il valore del lavoro pianificato da svolgere a questo punto è di $ 78,9 milioni. Che cosa indica l’indice di prestazione della pianificazione (SPI) per questo progetto?

Il team di gestione del progetto è impegnato a scomporre i risultati finali e il reparto acquisti ha iniziato a cercare possibili venditori per aiutare a produrre i risultati finali. Esistono preoccupazioni dipartimentali sul fatto che il progetto potrebbe andare oltre il budget perché l’ambito verrà ripetuto e la pianificazione e lo sviluppo verranno effettuati con incrementi. In una recente riunione aziendale, lo sponsor ha posto domande al responsabile del progetto e al team del personale di gestione del progetto su come i cambiamenti nella portata influenzeranno le stime. Lo sponsor voleva sapere come si potevano fare affidamento sulle stime del progetto, dato che stavano progettando di ripetere l’ambito. Il project manager li ha rassicurati sul fatto che il team ha gli strumenti giusti con cui fornire stime accurate e che utilizzerà gli strumenti durante il progetto. Quale delle seguenti non è necessaria per elaborare una stima del progetto?

Per ogni attività del tuo progetto, hai lavorato con designer, ingegneri, esperti tecnici e consulenti per fornire dettagli sulle risorse necessarie per completare l’attività. Per alcune attività le liste sono piuttosto lunghe, poiché sono necessari attrezzature, persone e material grezzi e finiti. Hai a disposizione un numero limitato di magazzini, quindi devi coordinare le consegne e il lavoro in modo che i materiali e le attrezzature vengano consegnati il ​​più vicino possibile all’inizio di un’attività. Tu e il team di gestione del progetto avete identificato la quantità di tempo e denaro necessaria per ciascuna delle attività, che avete poi aggregato e analizzato con il loro aiuto. Questi sforzi alla fine porteranno alla creazione di una baseline dei cosi per il progetto. Un senior manager sta cercando di comprendere meglio il lavoro di project management e ha chiesto quale processo produce la baseline dei costi. Qual è la risposta corretta?

Durante quale gruppo di processo di gestione del progetto vengono create le previsioni di budget?

Quale tipo di costo è il training del tean?

Gli effort per qualità sul progetto hanno subito alcuni cambiamenti durante i primi quattro mesi di lavoro del progetto. Due processi in particolare hanno subito un ampio cambiamento. Il cliente è soddisfatto del lavoro svolto finora, ma ha sentito che la concorrenza sta lavorando su un prodotto simile. È stato chiesto al team di analizzare e creare opzioni per il cliente. La Value analysis viene eseguita per ottenere:

Quale metodo di stima tende ad essere più costoso per la creazione di una stima dei costi del progetto?

La previsione dei costi mostra che si avrà un superamento dei costi alla fine del progetto. Quale delle seguenti cose dovresti fare?

Tutte le seguenti sono forme di potere derivate dalla posizione del project manager, tranne:

Il punto più alto della gerarchia dei bisogni di Maslow è:

Il senior management è stato estremamente colpito da un nuovo membro del team per il progetto di sviluppo del software. Il membro del team ha completato con entusiasmo ed efficienza le sue attività assegnate. Ha anche dimostrato rispetto e cortesia nei confronti di tutti coloro che lo circondano. Per questi motivi, la direzione sta pianificando di promuovere il membro del team in una posizione di analista aziendale attualmente aperta sul progetto. L’effetto alone si riferisce alla tendenza a:

Cosa indica un istogramma delle risorse che una matrice di assegnazione delle responsabilità non ha?

Il progetto dovrebbe durare quattro anni. I membri del team di progetto non verranno tutti all’inizio del progetto, ma piuttosto si uniranno e lasceranno il team secondo necessità. Storicamente, progetti simili a questo sono stati volatili e il lavoro intenso. Pertanto, il conflitto tra i membri del team è quasi inevitabile. Quale delle seguenti tecniche di risoluzione dei conflitti genererà la soluzione più duratura?

Le cause più comuni di conflitto su un progetto sono gli orari, le priorità del progetto e:

Durante la pianificazione del progetto in un’organizzazione a matrice, il project manager determina la necessità di risorse umane aggiuntive. Da chi richiederebbe queste risorse?

Un project manager deve pubblicare una pianificazione del progetto. Vengono identificate attività, orari di inizio / fine e risorse. Cosa dovrebbe fare il project manager dopo?

Durante ogni riunione del team di progetto, il project manager chiede a ciascun membro del team di descrivere il lavoro che sta svolgendo, quindi assegna nuove attività ai membri del team. La durata di questi incontri è aumentata perché ci sono molte attività diverse da assegnare. Questo potrebbe accadere per tutti i seguenti motivi tranne:

Sei un project manager che guida un team di progetto interfunzionale in un ambiente a matrice debole. Nessuno dei membri del team di progetto ti segnala funzionalmente e non hai la possibilità di premiare direttamente le loro prestazioni. Il progetto è difficile, comporta vincoli di orario rigorosi e standard qualitativi impegnativi. Quale dei seguenti tipi di potere di gestione del progetto sarà probabilmente il più efficace in questa situazione?

Un membro del team non sta eseguendo bene il progetto perché non ha esperienza nel lavoro di sviluppo del sistema. Non c’è nessun altro disponibile meglio qualificato per svolgere il lavoro. Qual è la migliore soluzione per il project manager?

il progetto ha diversi team. Il team C ha ripetutamente mancato le scadenze in passato. Ciò ha causato il team D che ha dovuto interrompere più volte il percorso critico. Come leader del team D, dovresti incontrare

Il project manager e il team sono entusiasti del nuovo progetto. Questo è il primo incarico del project manager come project manager e il team ritiene di poter completare un lavoro che non è mai stato provato prima. Ci sono 29 persone che contribuiscono alla descrizione del prodotto e il team è composto da nove esperti con esperienza nei loro campi.
A metà della pianificazione, tre membri del team tecnico altamente qualificati non sono d’accordo sulla portata di due dei risultati finali. Uno sta indicando il progetto di WBS e dicendo che dovrebbero essere aggiunti due pacchetti di lavoro aggiuntivi. Un altro sta dicendo che un particolare pacchetto di lavoro non dovrebbe nemmeno essere fatto. Il terzo membro del team è d’accordo con entrambi. In che modo il project manager dovrebbe gestire al meglio il conflitto?

Un project manager sta cercando di risolvere una controversia tra due membri del team. Uno dice che i sistemi dovrebbero essere integrati prima del test e l’altro sostiene che ogni sistema dovrebbe essere testato prima dell’integrazione. Il progetto coinvolge oltre 30 persone e 12 sistemi devono essere integrati. Lo sponsor richiede che l’integrazione avvenga in tempo. Qual è la migliore dichiarazione che il project manager può fare per risolvere il conflitto?

L’appraisal delle prestazioni di progetto sono diverse dall’assessment delle prestazioni del team in quanto l’appraisal delle prestazioni di progetto si concentrano su:

Durante la prima metà del progetto, cinque membri del team sono partiti per altri progetti senza essere sostituiti, due membri del team sono andati in vacanza senza informarti, e altri membri del team hanno espresso incertezza sul lavoro che avrebbero dovuto completare. In questa situazione, è meglio aggiornare quale dei seguenti elementi per la seconda metà del progetto?

Il project manager sta esaminando le esigenze di risorse del progetto e le lezioni apprese dai progetti passati. Questa informazione fa sì che il project manager si preoccupi della sua capacità di acquisire risorse sufficienti per il progetto in sei mesi. Quale delle seguenti sarebbe l’azione preventiva meno efficace?

Un progetto è in fase di completamento da un team virtuale con membri del team di sei paesi. Dalle loro varie sedi, i membri del team discutono su quale ufficio prenderà il comando del progetto, non sono d’accordo sui programmi delle riunioni e mettono in discussione le capacità delle persone con cui non hanno mai lavorato prima. In quale fase della scala di Tuckman sta funzionando questa squadra?

Il tuo team ha lavorato diligentemente per identificare un gran numero di rischi in un progetto di sviluppo farmaceutico. Al momento, il registro dei rischi comprende i rischi relativi alle normative governative, i rischi connessi alla produzione e ai test e i rischi relativi all’introduzione di un nuovo prodotto nel mercato già allagato, nonché molte altre aree di potenziale rischio. Prima di procedere con il progetto, questi rischi devono essere valutati e devono essere sviluppati piani di risposta al rischio per i rischi di livello più elevato. Tutti i seguenti sono fattori nella valutazione del rischio del progetto tranne:

Se un progetto ha una probabilità del 60% di un profitto di $ 100.000 e una probabilità del 40% di una perdita di $ 100.000, il valore monetario atteso (EMV) per il progetto è:

Un rischio ha una probabilità del 20% di verificarsi in un determinato mese e il progetto dovrebbe durare cinque mesi, qual è la probabilità che questo evento di rischio si verifichi durante il quarto mese del progetto?

Le soglie di rischio sono determinate per aiutare:

I risultati del processo Risposte al rischio del piano includono:

Il tuo team di sviuppo agile non concorda su qual sia il miglio approccio per sviluppare il prossimo incremento di prodotto. Come project manager, come puoi aiutare a risolvere questo dibattitto e a procedere oltre?

Quale potrebbe essere la migliore opzione per essere sicuri che il tuo team agile migliori continuamente il suo processo e la sua produttività?

Un tuo nuovo progetto si deve confrontare con una deadline sfidante e con stakeholder ansiosi. Dopo un consulto con il team, hai assicurato il cliente che il modo migliore di sviluppare le features richieste in tempo sarà seguire un approccio agile. Il cliente è d’accordo ma con qualche riluttanza, poiché lui non ha familiarità con l’agile. Comunque, la settimana dopo sente che il tuo tema ha speso “due interi giorni” a fare il dimensionamento T-Shirt delle feature di prodotto, e non ancora hanno prodotto un modello di schedulazione valido! Lui ti chiama nel suo ufficio per spiegare come si giustifica cio, dato il tempo limitato a disposizione. Cosa rispondi?

Il team di progetto agile che stai gestendo è responsabile dello sviluppo di uno di cinque diversi componenti di una complessa soluzione enterprise. Il tuo coordinatore PMO ti dice che lei è preoccupata poiché il tuo team sta usando una unità di story point più grande rispetto a quella degli altri quattro teams Cosa devi fare?

Come project manager, cosa puoi fare per supportare lo sforzo del tuo team agile per migliorare la qualità?

Nel rivedere l’incremento del tuo team prima della review dell’iterazione, scopri un errore grave nel codice scritto dal capo degli sviluppatori del tuo team agile. Cosa dovresti fare?

Per il tuo prossimo progetto di tipo change-driven, ti è stato assegnato un team di sviluppo appena costituito. I membri del team non hanno mai lavorato assieme prima, e non si conoscono bene l’un l’altro. Come loro servant leader, cosa puoi fare per renderli una unità coesa?

Quale insieme di competenze interpersonali dovrebbero essere le più importanti per un manager di un un progetto di tipo change-driven che vuole essere un efficace servant leader?

Durante quale parte del processo di gestione del progetto viene creata la dichiarazione dell’ambito del progetto?

Nella gestione di un progetto di tipo change-driven, quale aspetto della gestione degli stakeholder è più importante?

Quando varrebbe la pena che il tuo team agile si prendesse il tempo per sviluppare una serie di personas per il progetto?

In qualità di Project manager, ascolti tre membri del tuo team agile che discutono sul modo migliore per progettare il test di accettazione per una user story. Hanno raggiunto una situazione di stallo e non possono decidere come procedere. Cosa dovresti fare?

Quale dei seguenti sarebbe più importante includere in un charter di un progetto agile?

Per un progetto agile, le modifiche sono una parte importante del processo, permettendo al product owner di massimizzare il valore consegnato. Come manager di un progetto agile, come dovresti approcciare la gestione del cambiamento?

Il CFO è lo stakeholder principale di un tuo progetto agile. Un giorno ti manda una email, “Ho appena visto il backlog, e abbiamo un problema! Dobbiamo aggiornare la descrizione dalla story 12.4 alla 12.6 per rispecchiare la nostra nuova strategia di business”. Come dovresti rispondere?

Stai gestendo un progetto agile con un elevato livello di incertezza sui requisiti. Quale è il modo migliore di gestire le modifiche lungo tutto il progetto garantendo che gli obiettivi di progetto siano raggiunti?

La direzione ti ha chiesto di aggiornare la proiezione dei costi di esecuzione del tuo team agile fino alla fine del progetto basandoti sugli ultimo dati del progetto. Quale informazione ti occorre dal team per aggiornare questa stima?

In un progetto agile, chi è responsabile di garantire la qualità del prodotto finale?

Quando gestisci un progetto change-driven, quando idealmente vuoi che ogni errore di codice sia identificato e corretto?

Il progetto che stai gestendo segue un approccio lean allo sviluppo del software per il caricamento automatico dei veicoli. Quale sforzo chiedi al team nel priorizzare questo progetto?

Il PMO ti ha chiesto di seguire i principi kaizen sul tuo prossimo progetto di tipo change-driven. Cosa intendeva in realtà?